top of page

FAQ

  • どうやってオーダーしたらいいですか?
    具体的にお花の種類がわからなくても大丈夫。店頭にはその季節に合ったお花がたくさんあります。大体のご予算とお届け先の情報を準備してオーダーフォームで送信してください。 スタッフが具体的な内容やご用途に合わせてアドバイスさせていただきます。 基本的にお届け日の前日に発送いたしますので、お届け日の5日前までのご精算をお願いいたします。
  • 精算はどうしたら・・・
    店頭にて現金支払い・銀行振込・各種クレジットカード・各種QR決済でのお支払いが可能です。又はオンライン決済のメールを送らせていただきます。そちらに従って精算していただけばスムースです(5日前まで)。お客様のカード情報も私たちには一切通知はありませんのでご安心ください
  • アレンジか花束で悩んでいます
    それぞれのシーンにより様々ですので、当店に電話にてご相談ください。
  • どこまで花を送れますか?
    北海道、九州、離島を除く全国に発送が可能です。ドライやリース、プリザーブドフラワーなど生花以外のものは九州、北海道にも発送可能です。
  • 頂いた花はどうやって管理したら?
    いただいたお花のラッピングを外して新鮮な空気と綺麗なお水を与えましょう。 アレンジメントは背面やお花の隙間から吸水性スポンジの全体が湿って少し水が溜まるぐらい与えてください。 切り花・花束はこまめにお水を取り替え、その際、花瓶をきれいに中性洗剤で洗い、お花の切り口を切り直しして、日が当たらない冷暖房の風の影響を直接受けないところに飾ってください。
bottom of page